AIDAluna – Qualitätsmanagement auf hoher See

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Mit der AIDAluna geht im Frühjahr 2009 das Schwesterschiff von AIDAdiva und AIDAbella auf große Fahrt. Mit an Bord wie bei allen Kreuzfahrtschiffen der AIDA-Flotte ist ConSense IMS Enterprise als integriertes Managementsystem. Bereits während der Bauphase in der Papenburger Meyer-Werft wurde die Software-Lösung der Aachener CAQ-Spezialisten in Betrieb genommen, um das Qualitätsmanagement von Beginn an in die Abläufe an Bord zu integrieren.

Unter zahlreichen Wettbewerbern erhielt ConSense den Zuschlag für die Ausstattung der deutschen Nummer eins nach Umsatz und Passagieren. Die Schiffe der AIDA-Flotte werden nach höchsten internationalen Qualitäts-, Umwelt-, und Sicherheitsstandards betrieben. Für zufriedene Gäste und höchste Qualität nutzt AIDA Cruises die professionellen Qualitätssicherungssysteme von ConSense für die besonderen Anforderungen der Schifffahrt. So muss eine Software zum Einsatz auf Schiffen bestimmten Regelwerken entsprechen. ConSense-Lösungen verfügen über den erforderlichen „Type Approval“ des Germanischen Lloyd. Die Verwaltung, Pflege und insbesondere Nutzung erfolgt dezentral, teilweise ohne Verbindung zur Landseite. Mit replizierten Datenbanken und Kommunikation per Satellit unterstützt ConSense die Aktualität der Informationen in allen Zielen der AIDA-Flotte wie Mittelmeer, Kanaren, Nord- und Ostsee, Karibik, Mittelamerika, Nordamerika, Asien und Dubai. Die Dokumentation von Sicherheitsunterweisungen erfolgen ebenso mit den ConSense-Softwarelösungen wie das komplette Incident-Management.

ConSense integriert für den Einsatz auf See u.a. die maritimen Normen SOLAS, ISM Code, ISP, GLC MSR Standard etc.