Internationaler Wettbewerb stellt Unternehmen heute vor besondere Herausforderungen: Zunehmend globalisierte Märkte, ein steigender Kostendruck und die Forderung nach immer größerer Flexibilität verlangen nach einer immer schnelleren Anpassung der Betriebsstruktur und Betriebsorganisation. Für die Einhaltung der relevanten Normen und Regelwerke hat jedes Unternehmen oder jede Organisation ein eigenes System entwickelt – sei es in Papier- oder in softwaregestützter Form.
Mit steigenden Anforderungen stehen Unternehmen und Organisationen vor der Herausforderung, diese Normen und Regelwerke effizient „unter einen Hut“ zu bringen und den Arbeitsaufwand zur Pflege des Systems nicht ausufern zu lassen. Damit wächst die Bedeutung von softwaregestützten Managementsystemen, in denen Standards und Abläufe einer Organisation beschrieben und verteilt werden.