EK-Pack Folien: Spürbare Arbeitserleichterung, hohe Kundenzufriedenheit

Die Herausforderung: Hohe Qualitätsanforderungen in der Verpackungsbranche

Als mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz im Allgäu produziert EK-Pack seit 1977 hochwertige Polymerfolien für Lebensmittel, Pharma, Kosmetik und technische Anwendungen. Mit 215 Mitarbeitenden beliefert das Unternehmen Kundinnen und Kunden weltweit.

Die Anforderungen an Qualität, Sicherheit und Dokumentation sind entsprechend hoch.

2010 entschied sich EK-Pack dazu, ein softwarebasiertes Integriertes Managementsystem zu implementieren, das alle Normen und Standards unter einer Oberfläche zusammenführte.

Die Lösung: IMS mit ConSense

2011 führte EK-Pack ein Integriertes Managementsystem mit ConSense ein. Es vereint die Qualitätsmanagementnorm DIN ISO 9001, den BRC Global Standard für Verpackung und Verpackungsmaterialien und ein Energiemanagementsystem nach ISO 50001.

Für eine schnelle und reibungslose Einführung wurden die bei EK-Pack ablaufenden Prozesse mit dem internen Modellierungstool abgebildet und mit den zugehörigen Dokumenten sowie verantwortlichen Stellen verbunden.

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 „Uns war besonders wichtig, die Prozess- und Dokumentenpflege über ein zentrales System zu regeln.“

 Marco Ziegler Geschäftsführung EK-Pack Folien GmbH

Das Ergebnis: Effizienzgewinn und hohe Akzeptanz

Mit ConSense konnte EK-Pack einen wichtigen Schritt zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und des Unternehmenserfolgs gehen. Das System vereinfacht den Arbeitsalltag durch automatisierte Workflow-Steuerungen, schafft Transparenz und fördert die termingerechte Umsetzung von Aufgaben. Mit dem Modul Prüfmittelmanagement lassen sich Prüf- und Messmittel effizient überwachen, überprüfen und kalibrieren oder eichen. Das interne und externe Feedback fällt entsprechend positiv aus.

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 „In Kundengesprächen oder in Audits kann ich meine Gesprächspartner oft damit verblüffen, dass ich zu eben gestellten Fragen die Antwort direkt auf Knopfdruck in Form eines Berichts oder einer Aufstellung aus dem System ziehe.“

 Martin Färber Leitung Qualitätsmanagement EK-Pack Folien GmbH