Delfingruppe unter Wasser als Symbolbild für die Branche  sozialer Dienstleister

Prozesse im Griff, Menschen im Fokus.

In sozialen Einrichtungen zählt jeder Moment mit den Menschen. ConSense sorgt dafür, dass Qualität, Abläufe und Dokumentation im Hintergrund reibungslos laufen. Sie erfüllen alle Vorgaben, behalten den Überblick und gewinnen Zeit für das, was wirklich wichtig ist.

kostenlos & unverbindlich

+1.000 Unternehmen aus allen Branchen nutzen ConSense

Logo von Bonner Werkstätten. Lebenshilfe Bonn
Logo von Marli.
Logo des Deutschen Roten Kreuzes.
Logo von Lebenshilfe Aachen. Werkstätten und Service GmbH.
Logo des Studierendenwerks Aachen.

Was Sie als sozialer Dienstleister beschäftigt.
Was mit uns funktioniert.

Ein Team aus Arbeitskollegen bespricht sich im Konferenzraum.

Weniger Verwaltung, mehr Zeit für Menschen

Je höher der Verwaltungsaufwand, desto weniger Zeit bleibt für das Wesentliche. ConSense beendet Papierfluten: Automatisierte Prozesse und eine digitale Dokumentation sorgen für Struktur, entlasten Ihr Team und schaffen Raum für die direkte Arbeit mit Menschen.

ConSense optimiert Ihre Verwaltungsprozesse und schafft Freiraum für Betreuung und Pflege.

Zwei Arbeitskollegen sprechen im Büro miteinander.

Klare Orientierung durch einheitliche, transparente Strukturen

Der Alltag in sozialen Einrichtungen wird oft durch Informationssilos, unklare Kommunikationswege und heterogene Nutzergruppen erschwert. ConSense verbindet alle relevanten Informationen in einem zentralen System. Mit fein abgestuften Zugriffsrechten, einfacher Bedienung und flexiblen Web-Zugängen für alle Beteiligten. Mitarbeitende und Führungskräfte finden jederzeit die Informationen, die sie brauchen – sicher, aktuell und passgenau.

ConSense sorgt für Orientierung durch klare Strukturen und macht Informationen schnell verfügbar.

Zwei Arbeitskolleginnen diskutieren freundlich im Stehen in einem modernen Büro mit Blick auf einen Notizblock.

Eine Software für alle Normen und Regularien

Mehr Normen und Vorgaben, mehr Komplexität? Mit ConSense behalten Sie jederzeit die Übersicht und sind prüfbereit. Unsere Software, ermöglicht es Ihnen, alle Normen und Regelwerke in ein integriertes Managementsystem zu einzubinden, versioniert Dokumente automatisch und unterstützt Sie zuverlässig bei Audits.

Ob Datenschutz, Lebensmittelsicherheit oder QM in sozialen Einrichtungen: Mit ConSense erfüllen Sie alle Anforderungen in einer Software.

Eine Frau imlegeren Arbeitsoutfit schaut stehend über die Schulter ihres Kollegen, der ihr etwas auf dem Laptopbildschirm zeigt.

Akzeptanz durch einfache Bedienung und klaren Mehrwert

Technische QM-Systeme stoßen in sozialen Einrichtungen oft zunächst auf Skepsis. Die Akzeptanz bleibt gering, wenn der Nutzen nicht klar erkennbar ist. ConSense überzeugt mit intuitiver Bedienung, bindet Mitarbeitende aktiv ein und fördert eine offene Fehler- und Feedbackkultur. So wird Qualitätsmanagement im Alltag als echte Unterstützung wahrgenommen.

ConSense macht Qualitätsmanagement von einer Pflichtübung zu einem Instrument mit klarem Mehrwert für alle.

Wichtige Module für soziale Dienstleister

Maßnahmen

Aufgaben erfassen, Verantwortliche zuweisen, Fristen überwachen – für kontinuierliche Verbesserungen.

Audits

Audits systematisch, planen, durchführen und nachverfolgen.

Kennzahlen

Wirkung von Verbesserungsmaßnahmen messen und visuell darstellen.

Mehrsprachigkeit

Sprachbarrieren überbrücken und Vorgaben für jeden verständlich machen.

ConSense FORMS

Formulare einfach verwalten, auswerten und anpassen.

Risikomanagement und IKS

Risiken zentral erfassen, bewerten und überwachen.

Datenschutz

Alle Vorgaben der DSGVO effizient umsetzen.

Qualifikationen

Schulungen planen und dokumentieren.

Ihre Vorteile mit ConSense

Managementsysteme machen Spaß – wenn ihr Mehrwert im Alltag spürbar ist. Mit ConSense ist die Arbeit in sozialen Einrichtungen effizienter, sicherer und wirkungsvoller. Ob bei täglichen Verwaltungsaufgaben, Führungsprozessen oder der Integration neuer Mitarbeitender. Davon profitiert auch die Lebensqualität der betreuten Menschen.

Hohe Transparenz

Schaffen Sie Klarheit und Orientierung durch einheitliche, transparente Strukturen.
Schnelle Einarbeitung

Integrieren Sie neue Mitarbeitende schnell und reibungslos – durch ein integriertes Wissensmanagement
Mehr Zeit für Menschen

Gewinnen Sie durch effiziente Prozesse in der Verwaltung Zeit für Betreuung und Pflege.
Rechtssicherheit und Auditfähigkeit

Erfüllen Sie alle Normen und rechtlichen Vorgaben mit einem integrierten Managementsystem.
Kontinuierliche Verbesserung

Optimieren Sie Ihre Prozesse fortlaufend und etablieren Sie eine gelebte Lernkultur.
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Foto eines Leuchtturms.

Produktberater starten

  • In 3 Minuten zur passenden Empfehlung
  • Automatisierte Auswertung Ihrer Angaben
  • Ergebnis sofort sichtbar und als PDF exportierbar

In 3 Schritten
zum neuen Managementsystem

Einführung von ConSense
1 Ausrichtung Gemeinsam analysieren wir Ihren Bedarf und wie ConSense Sie bestmöglich unterstützt.
2 Implementierung Von der Planung bis zum Roll-out: Wir begleiten Sie in jeder Phase der Implementierung.
Nach dem Roll-out
3 Optimierung Auf Wunsch unterstützen wir Sie langfristig dabei, Ihre Prozesse zu verbessern und ConSense an neue Bedürfnisse anzupassen.

Immer gut beraten

Mit unserem modularen Angebot
erhalten Sie genau die Unterstützung, die Sie gerade brauchen.

Stimmen unserer Kunden

Sandra Sauter

Kleeblatt Pflegeheime gGmbH

„Durch die Nutzung von ConSense IMS hat bei uns ein Umdenken eingesetzt: Von der Suche nach dem Schuldigen bei Fehlern hin zur Motivation, daraus zu lernen und es gemeinsam besser zu machen. Die Leute – ob Bewohner oder Mitarbeiter – sehen: Ihr Anliegen wird ernst genommen und löst etwas aus.“

Zentrumsleitung

Reusspark Pflegezentrum

„In unserer Branche, in der die Arbeit mit Menschen im Mittelpunkt steht, besteht die Sorge, immer mehr Zeit in die Verwaltung investieren zu müssen. Aber sobald mit dem neuen System gearbeitet und der Mehrwert schnell deutlich wurde, ist ConSense QMS ENTERPRISE auf hohe Akzeptanz bei unseren Beschäftigten gestoßen. Heute arbeiten wir viel effizienter.“

Rettungsleitstelle Lahn

„Das System hat also nicht nur unser Qualitätsmanagement vereinfacht und weiter verbessert, es ist mittlerweile zur Wissensdatenbank für unsere Verfahren geworden“.
Luftaufnahme eines blauen Ozeans

Machen Sie Ihren Alltag einfacher
und Ihre Arbeit wirkungsvoller

Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo und erleben Sie ConSense im Live-Einsatz.

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Häufige Fragen zu ConSense und QM
in sozialen Einrichtungen

Brauchen wir wirklich eine QM-Software? Unsere Dokumentation erledigen wir doch bisher auch mit Word/Excel.

Eine softwarebasierte Lösung spart viel Zeit und sorgt für mehr Effizienz in sozialen Einrichtungen. Mit ConSense finden Sie Dokumente über die Volltextsuche sofort. Dabei sieht jede Person nur, was wirklich relevant für sie ist. Änderungen an Checklisten oder Prozessen werden automatisch aktualisiert und verteilt, ohne manuelles Nachpflegen und Ordner-Chaos. Alle Informationen sind zentral und jederzeit abrufbar. So erfüllen Sie Qualitätsaufgaben zuverlässig, ohne sich in Verwaltungsarbeit zu verlieren. Zusammengefasst steigert eine QM-Software die Qualität und schenkt Ihrem Team mehr Zeit für die Care-Arbeit.

Ist die Einführung nicht sehr aufwändig? Wir haben im Tagesgeschäft kaum Kapazitäten frei.

Die Einführung von ConSense ist schlank und praxisnah. Unsere Beraterinnen und Berater begleiten Sie Schritt für Schritt – von der Bestandsaufnahme bis zum Go-Live. Dank modularer Struktur starten wir mit den Funktionen, die Ihnen den größten Nutzen bringen, und erweitern das System bei Bedarf später. Mit ConSense PORTAL gibt es zudem eine webbasierte, gehostete Variante, ohne eigenen IT-Aufwand und mit minimaler Installation. Viele soziale Einrichtungen waren überrascht, wie reibungslos der Roll-out verlief. Oft war er in wenigen Wochen abgeschlossen. Wichtig für Sie: Wir passen uns Ihrem Tempo an, nicht umgekehrt.

Akzeptieren unsere Mitarbeitenden so ein System? Wir wollen ihnen keine zusätzliche Bürokratie aufdrängen.

Die Erfahrung zeigt: Wenn das System spürbar entlastet, findet es breite Akzeptanz. ConSense ist anwenderfreundlich und intuitiv. So sind umfangreiche Schulungen meist überflüssig. Zudem beziehen wir Ihre Mitarbeitenden früh ein, etwa in Workshops, damit sie das System als Werkzeug im Arbeitsalltag erleben. In anderen Organisationen war anfängliche Skepsis schnell verschwunden, sobald die Vorteile sicht- und spürbar wurden. Viele berichten sogar von einer gestärkten Feedbackkultur, weil Anregungen direkt umgesetzt werden können.

Deckt ConSense unsere branchenspezifischen Anforderungen ab? Wir müssen neben der ISO 9001 auch AZAV und Datenschutz beachten.

Ja. ConSense ermöglicht es, alle gängigen Normen und Vorgaben parallel zu managen. Die ISO 9001 bildet die Basis, doch auch AZAV-Kriterien, Arbeitsschutz-Standards (z. B. ISO 45001, MAAS-BGW) oder Hygienerichtlinien (HACCP) lassen sich mit dem System abbilden – bis hin zu internen Vorgaben. Prozesse und Dokumente werden direkt mit den relevanten Anforderungen verknüpft, sodass Sie immer wissen, wo Handlungsbedarf besteht. Für Datenschutz gibt es ein spezielles DSGVO-Modul mit Verfahrensverzeichnissen, Schulungen und mehr. Änderungen in Normen werden über Updates berücksichtigt, damit Sie jederzeit auf dem aktuellen Stand bleiben.

Eignet sich ConSense auch für kleinere Einrichtungen? Wir sind kein Riesenverband.

Ja, ConSense ist skalierbar. Von COMPACT für einfache Strukturen bis ENTERPRISE für komplexe Organisationen – die Lösung passt sich Ihrer Größe an. Viele Kunden in der Sozialbranche sind kleine Träger oder Einrichtungen und setzen ConSense erfolgreich ein. Entscheidend ist nicht die Größe, sondern der Anspruch an Qualität. Die Kosten sind modular aufgebaut: Sie zahlen nur, was Sie wirklich brauchen. Durch die Zeitersparnis und effizientere Abläufe rechnet sich die Investition meist schnell.

Haben Sie noch Fragen?

Wir helfen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns per Mail
oder über unseren Chat rechts unten - von Mensch zu Mensch.