- Messen und Events
- Lesezeit 2 min
- 29.10.2026
Das HercoVerse: Vom QM-Handbuch zur lebendigen Prozesslandschaft
In unserem Fachinterview gibt Kerstin Francis von Herco Wassertechnik Einblicke in das „HercoVerse“ und berichtet, wie sich ein dokumenten- und abteilungsorientierter Ansatz zu einer lebendigen Prozesslandschaft entwickelt hat.
Vom Dokumentendenken zur Prozessorientierung
Ein Managementsystem soll Orientierung schaffen, Prozesse transparent machen und Mitarbeitende bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Doch wie gelingt der Schritt von einer gewachsenen, dokumentenorientierten QM-Struktur hin zu einem Managementsystem, bei dem Prozesse und Menschen im Mittelpunkt stehen?
Herco Wassertechnik hat genau diesen Wandel vollzogen. Im Fachinterview „HercoVerse: Vom QM-Handbuch zur lebendigen Prozesslandschaft“ sprechen wir mit Kerstin Francis über den Weg zu einem prozessorientierten Managementsystem, das inzwischen seit über einem Jahr produktiv im Einsatz ist.
Dabei geht es nicht nur um die neue Struktur. Wir betrachten gemeinsam, wie die Fachbereiche stärker in die Verantwortung für ihre Prozesse eingebunden wurden, was sich dadurch im Arbeitsalltag verändert hat und wie sich die Prozesslandschaft heute im täglichen Einsatz und bei Audits bewährt.
Das erwartet Sie in unserem Webinar:
Einblicke in den Wandel von einer klassischen QM-Dokumentation zur prozessorientierten Managementstruktur,
Erfahrungen aus der Einführung und dem laufenden Betrieb bei Herco Wassertechnik,
Impulse für eine stärkere Einbindung der Fachbereiche in die Prozessverantwortung,
Erfahrungen mit der neuen Struktur im Arbeitsalltag und bei Audits,
Anregungen für die Weiterentwicklung Ihres eigenen Managementsystems.
Dabei bleibt natürlich ausreichend Raum für Ihre eigenen Fragen: Auf 30 Minuten Fachgespräch folgen 15 Minuten für den direkten Austausch.
Termin und Anmeldung
Datum: 25.11.2026
Uhrzeit: 11:00 Uhr
Dauer: 45 Minuten
Ort: Online via Zoom
