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Qualitätsmanagement neu gedacht – bei DOYMA GmbH & Co. KG
„Vom Outlook-Chaos zu klaren Strukturen“
Volker Landscheidt, Qualitätsmanagementbeauftragter bei DOYMA GmbH & Co. KG
Grundlegende Änderung dank ConSense
Vor der Einführung von ConSense war das Qualitätsmanagement bei DOYMA in Outlook-Ordnern organisiert – langsam, unübersichtlich und schwer zu pflegen. Ein externer Auditor gab schließlich den Anstoß: Das QM-System funktionierte gut, aber die Dokumentation war nicht mehr zeitgemäß.
Mit ConSense änderte sich das grundlegend. Seit 2017 arbeitet DOYMA mit der Software – und erlebte schon kurz nach der Einführung eine spürbare Verbesserung.
Nur einen Monat später stand das Audit zur Umstellung auf ISO 9001:2015 an – mit großem Erfolg.
Der Auditor war beeindruckt, wie schnell die Mitarbeitenden mit dem System arbeiteten und wie reibungslos die Prozesse liefen.
Beim ConSense Anwendertreffen sucht Volker Landscheidt regelmäßig den Austausch mit anderen Unternehmen:
„Man bekommt neue Perspektiven, sieht, wie andere Herausforderungen lösen – und nimmt immer etwas für das eigene System mit.“
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