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Vom PowerPoint-System zum lebendigen Qualitätsmanagement – Securiton AG
„Ein System, das mich täglich weiterbringt“
Annarös Lehmann, Qualitätsmanagementbeauftragte bei Securiton AG
Den Kundenanforderungen entsprechen, eigene Erwartungen übertreffen
Vor der Einführung von ConSense arbeitete die Securiton AG mit einem PowerPoint-basierten Visualisierungssystem – Prozesse waren zwar dokumentiert, aber Zusatzaufgaben und QM-Anforderungen mussten per E-Mail organisiert werden.
„Unsere Kunden erwarten von uns und unseren Produkten höchste Qualität. Das beginnt mit strukturierten internen Prozessen“, erklärt Annarös Lehmann.
ConSense brachte den entscheidenden Fortschritt:
Das System ist portalfähig, schnell und lässt sich individuell auf die Bedürfnisse der Anwender:innen anpassen – mit Favoriten, Suchfunktionen und intuitiver Navigation.
„Schon der einfache Automatismus, keine Dateien mehr manuell ablegen zu müssen, war für viele meiner Kolleg:innen ein Aha-Erlebnis“, berichtet sie.
Besonders wertvoll ist für Lehmann der regelmäßige Austausch mit dem ConSense Team:
„Man sucht gemeinsam nach Lösungen. Dieser Dialog bringt mich und unser Unternehmen jeden Tag weiter.“
akzeptieren Sie einmalig Daten mit Wistia auszutauschen
Lernen Sie ConSense kennen
Erleben Sie, wie ConSense aus Prozessen ein lebendiges Qualitätsmanagement macht.