Norddeutscher Qualitätstag am 14.06.2022: Forum für Qualitätsmanagement und Prozessmanagement mit intensivem Austausch und Wissenstransfer
Qualitätsmanagement lebt von Austausch, Reflektion und kontinuierlicher Verbesserung. Deshalb bietet der Norddeutsche Qualitätstag Expertinnen und Experten für Qualitäts- und Prozessmanagement jedes Jahr neue Impulse, Workshops und viel Raum für Erfahrungs- und Wissensaustausch.
Qualitätsmanagement – ein vielseitiges Themenfeld
Mit gleich zwei Keynotes startet der diesjährige 7. Norddeutsche Qualitätstag ins Programm:
In seinem Vortrag „Digitales und zentrales Beschwerdemanagement bei der Polizei Hamburg“ beschreibt der Sachgebietsleiter Beschwerdemanagement der Hamburger Polizei, Bent Herzog, die Zielsetzungen und Herausforderungen, die ihn bei der Einrichtung der digitalen Beschwerdestelle begleiteten. Abschließend zieht Herzog eine erste Bilanz.
Zum „Umgang mit Fehlern – aus der Sicht eines Flugkapitäns“ bietet Eckhard Jann, Autor, Speaker, Pilot und Berater, Einblicke in die Sicherheitsanforderungen im Flugverkehr. Er beleuchtet die Frage, wie Unternehmen aus Fehlern lernen können, um resilienter und besser zu werden, und was sich daraus für die Führung von Mitarbeitenden und die Unternehmensorganisation ableiten lässt.
QM-Workshops – aus der Praxis, für die Praxis
Die thematische Bandbreite der diesjährigen Online-Workshops reicht von Circular Economy, Objectives & Key Results (OKR) sowie betrieblichem Gesundheitsmanagement über Spielarten des Projektmanagements, einem Integrierten Managementsystem im Praxiseinsatz bis hin zu Wissensmanagement in pandemischen Zeiten.
Teilnehmende des 7. Norddeutschen Qualitätstags wählen aus den sechs angebotenen Workshop-Sessions ihre Favoriten aus und stellen sich so ihr individuelles Programm zusammen. Neben den Fachbeiträgen bieten die Workshops viele Möglichkeiten, sich direkt mit Fachkolleg:innen auszutauschen.
Anmeldungen ab sofort möglich
Das detaillierte Programm, organisatorische Hinweise und die Möglichkeit zur Anmeldung für den Norddeutschen Qualitätstag 2022 finden Sie unter www.consense-gmbh.de/norddeutscher-qualitaetstag.
Der Norddeutsche Qualitätstag ist eine gemeinsame Veranstaltung der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ), der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS), der Fachzeitschrift QZ Qualität und Zuverlässigkeit sowie der ConSense GmbH.