Schifffahrt

Schifffahrt

Das Qualitätsmanagement in der Schifffahrt unterstützt die folgenden Ziele:

• Konstante Qualität der angebotenen Dienstleistung auf hohem Niveau
• Sicherheit von Schiff, Besatzung, Umwelt und Ladung bzw. Passagieren
• Nationale und internationale Vorschriften

Die Schifffahrt stellt dabei besondere Anforderungen an das eingesetzte QM-System. So zeichnet sich der Betrieb von Hochsee-Flotten z.B. durch die manchmal Wochen andauernde Abkopplung der "Standorte" vom Festland aus. Dieser Aspekt erfordert eine dezentrale Organisation des QM-Systems, bei der die Kommunikation der einzelnen Schiffe mit der Zentrale z.B. über Satelliten ermöglich werden muss.

Rein formal unterliegt dazu jede in der Schifffahrt eingesetzte Software der Zertifizierungspflicht durch den Germanischen LLoyd nach dem ISM-Code. Aber auch inhaltlich benötigt ein Schiff spezielle Funktionen im QM-System – so müssen z.B. die vorgeschriebenen Seenotrettungsübungen, die Einweisungen in Rettungssysteme und die Drills der Besatzung zuverlässig dokumentiert werden. Das ausgereifte Management von Unfällen an Bord oder anderen Zwischenfällen reduziert die Schäden für Besatzung, Passagiere und Umwelt.

Integrierte Managementsysteme von ConSense unterstützen die Qualitätssicherung an Bord mit den folgenden Normen und Funktionen:

• ConSense IMS|QMS|PMS besitzen den erforderlichen „Type Approval“ des Germanischem Lloyd.
• Die Verwaltung, Pflege und insbesondere Nutzung erfolgt dezentral, teilweise ohne Verbindung zur Landseite. Replizierte Datenbanken und Kommunikation per Satellit werden unterstützt.
• Die Dokumentation von Drills, Unterweisungen oder Seenotrettungsübungen erfolgt mit den ConSense Softwarelösungen.
• Accident- und Incident-Management, Reporting,
  Safety and Security sind in die Softwarelösungen eingebettet.
• Normen: SOLAS, ISM Code, ISP, GLC MSR Standard etc.

ConSense IMS Enterprise ist z.B. im Einsatz bei den AIDA Cruises.