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Die Studsvik GmbH & Co. KG macht mit ConSense einen großen Fortschritt zur Sicherung der Qualität

 

Studsvik ist seit über 60 Jahren ein führender Lieferant von Spezialdienstleistungen für die internationale Nukleartechnik. Rund 1100 Mitarbeiter arbeiten in Schweden, Großbritannien, Deutschland, den USA und weiteren Ländern für dieses Unternehmen. Der Tätigkeitsschwerpunkt der deutschen Tochtergesellschaft liegt in Dienstleistungen zur Wartung und Gewährleistung der Betriebssicherheit von Nuklearanlagen.

Das integrierte Managementsystem gewährleistet die Wahrnehmung der hohen Verantwortung des Unternehmens bzgl. der Qualität, der Arbeitssicherheit sowie des Strahlenschutzes. Aufgrund der ausgedehnten Dokumentationspflichten des Unternehmens stellen die Funktionalitäten zur Dokumentenlenkung sowie die Verwaltung von Formularen eine zentrale Anforderung von Studsvik an das softwaregestützte Managementsystem dar. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Ergonomie des Systems, um Anforderungen der Arbeitssicherheit zu genügen und die Akzeptanz des Systems bei den Mitarbeitern zu gewährleisten.

Unter den vielen am Markt befindlichen Managementsystemen haben sich die Verantwortlichen von Studsvik Deutschland für ConSense IMS Enterprise entschieden, da es mit dem modularen Aufbau und den Normenbezügen zu ISO 9001:2008 (Qualität), ISO 14001:2004 (Umwelt) und OHSAS 18001:2007 (Arbeitsschutz) die Anforderungen von Studsvik am besten erfüllte. Das Hauptziel für Studsvik bei der Einführung von ConSense IMS Enterprise war es, dem Mitarbeiter die für seine tägliche Arbeit erforderlichen Prozesse, Dokumente und Vorlagen zur Verfügung zu stellen. Sämtliche Tätigkeiten und die zugehörigen Arbeitsunterlagen (Vorlagen) werden in der ConSense-Datenbank verwaltet. Weiterhin wird zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen, z. B. aus Auditberichten, das Maßnahmenmanagement eingesetzt.

Besonders interessant für die Studsvik-Mitarbeiter sind die flexiblen Zugriffsmöglichkeiten auf die gespeicherten Informationen: Neben einem Remote-Zugang über VPN nutzen Mitarbeiter ohne Onlinezugang einen passwortgeschützten USB-Stick mit der ConSense-Runtime-Version. Diese beinhaltet alle in der Datenbank gespeicherten Dateien als HTML-basierte Dokumente. Ergonomische Darstellung, Benutzerfreundlichkeit, integrierter Prozesseditor, Mehrsprachigkeit sowie ausbaufähig mit Modulen wie bspw. für Prüfmittelmanagement oder Kennzahlen runden aus Sicht von Studsvik den Funktionsumfang einer der besten QM-Software ab, die außerdem mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis überzeugte.

Derzeit nutzen neben den Managementbeauftragten ca.150 Mitarbeiter das ConSense IMS Enterprise über die Web-Schnittstelle. Im Zuge des weiteren Ausbaus wird die Nutzung des Maßnahmenmanagements auf ca. 50 Benutzer im ConSense-Center erweitert, außerdem sollen die Formulare künftig über ConSense FORMS gelenkt werden.

Joachim Heinzelmann, Managementbeauftragter und leitender Sicherheitsingenieur bei Studsvik: „Durch die Software von ConSense verbessern wir die Transparenz und die Akzeptanz unseres Integrierten Managementsystems enorm. Für unser IMS ist dies ein großer Fortschritt zur Sicherung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen sowie der Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.“

Die Studsvik GmbH & Co. KG berichtete auch in ihrem Kunden- und Mitarbeitermagazin "Studsvik info." (Ausgabe Dezember 2009) über den erfolgreichen Start von ConSense IMS Enterprise.

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