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Salzburger Lokalbahn setzt auf ConSense IMS

ConSense implementiert integriertes Qualitäts- und Sicherheitssystem bei der Salzburger Lokalbahn

 

Die Salzburger Lokalbahn (SLB) setzt bei der Einführung eines Sicherheitsmanagementsystems auf ConSense IMS Enterprise und schafft so die Voraussetzungen für den weiteren Bahnbetrieb in Österreich und Deutschland. Ein besonderer Schwerpunkt beim Einsatz des Systems liegt im Risiko- und Notfallmanagement, mit dem die Prozesse bei Unfällen und Störungen geregelt werden.

Der Unternehmensbereich Verkehr der Konzernmutter Salzburg AG verfolgt eine klare Wachstumsstrategie und bietet über die regionalen Eisenbahnlinien mit Personen- und Güterverkehr hinaus auch Leistungen auf dem gesamten Schienennetz der Österreichischen Bundesbahn ÖBB sowie der Deutschen Bundesbahn DB an. Dazu kommen der Busverkehr mit Obussen, Bergbahnen sowie die Schifffahrt auf dem Wolfgangsee. Die Expansion in neue Leistungen und neue Märkte bringt ein starkes Personalwachstum sowie neue gesetzliche Anforderungen für den Betrieb mit sich.

Um die auslaufende Betriebserlaubnis für den Lokalbahnbetrieb zu erneuern und parallel neue Sicherheitsbescheinigungen in Österreich und Deutschland zu erhalten, setzt die SLB auf ein integriertes Managementsystems der ConSense GmbH. Das neue System verbindet dabei die bestehenden Bausteine aus dem Qualitätsmanagementsystem und der Arbeitssicherheit nach DIN ISO 9001 und OHSAS 18001 mit neuen Anforderungen z.B. aus der EN 13816 (Servicequalität im Öffentlichen Verkehr).

Die besonderen Aspekte aus dem Risiko- und Notfallmanagement werden dabei mit den entsprechenden Modulen von ConSense IMS Enterprise abgebildet. Im Maßnahmenmanagement werden z.B. die fünf unterschiedlichen Vorfälle (Unfälle, Beinahe-Unfälle, Störungen, strafbare Handlungen und Drohungen) mit den einzuleitenden Sofortmaßnahmen und den evtl. erforderlichen Verständigungen weiterer Stellen abgebildet. Das resultierende Notfallhandbuch erfüllt dabei die wesentlichen Forderungen, für alle Mitarbeiter in der schnell wachsenden Organisation SLB jederzeit aktuell und schnell verfügbar zu sein. Auch neue Mitarbeiter werden damit in die Lage versetzt, im Ernstfall schnell und sicher die richtigen Maßnahmen einzuleiten. Personalisierte Zusammenstellungen aus dem Gesamtsystem stellen dem Mitarbeiter dabei immer nur die für ihn relevanten Informationen zur Verfügung.

Neben dem ausgeklügelten Notfallmanagement basiert die Wahl von ConSense IMS Enterprise bei der SLB vor allem auf der Möglichkeit, den Pflegeaufwand für das Managementsystem deutlich zu reduzieren, wobei gleichzeitig die Normkonformität für mehrere Regelwerke sichergestellt wird. Die wiederkehrenden Routineaufgaben bei der Pflege des Systems durch die Managementbeauftragten werden weitgehend automatisiert und durch normspezifische Funktionen unterstützt.

Der Einsatz von ConSense IMS Enterprise hat bei der SLB schnell zu einer hohen Akzeptanz und damit Transparenz des Qualitäts- und Sicherheitsmanagementsystems geführt. Gerade die leitenden Mitarbeiter schätzen Funktionen wie aggregierte Auswertungen, mit denen in einer zunehmend komplexen Materie die steigenden Anforderungen aus gesetzlichen Vorschriften, durch die Behörden und die Unternehmensleitung besser erfüllt werden können. Darüber hinaus können die notwendigen Nachweise für die verschiedenen Kunden schneller und aktueller bereitgestellt werden, was den Expansionskurs der Salzburg AG in idealer Weise unterstützt. Aufgrund der positiven Erfahrungen mit der Software der ConSense GmbH werden als nächste Schritte neben der Lokalbahn auch die Bergbahnen, die Schifffahrt und die Obusse integriert.

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